अब हर नागरिक निर्वाचन आयोग के विकसित पोर्टल पर वार्डो के परिसीमन व मतदाता सूचि की तैयारियों से जुड़े शिकायत व सुझाव भेज सकते है
बक्सर/विक्रांत। राज्य निर्वाचन आयोग ने नगर निकाय चुनाव 2022 को पारदर्शी बनाए जाने की दिशा में एक नए ‘समाधान‘ पोर्टल का विकास किया है। इस पोर्टल के माध्यम से राज्य का हर नागरिक निकायो के वार्डो का परिसीमन,मतदाता सूचि की तैयारियों के आलावे निर्वाचन से जुड़े शिकायत, सुझाव एवं सूचना प्राप्त कर सकते है।
समाधान पोर्टल को राज्य चुनाव आयोग के वेबसाईट के आईसीटी एप्लीकेशन एवं मतदाता कार्नर सेक्शन में देखा जा सकता है। कोई भी नागरिक चुनाव आयोग के वेबसाईट पर उक्त सेक्शन में जाकर ‘समाधान‘ पोर्टल के माध्यम से शिकायत, सुझाव एवं सूचना भेज सकता है। इस आशय की जानकारी राज्य निर्वाचन आयोग के सचिव ने मिडीया को दी है।
राज्य निर्वाचन आयोग के सचिव ने विज्ञप्ति के हवाले से बताया कि आयोग स्तर पर समाधान पोर्टल पर प्राप्त शिकायत,सुझाव एवं सूचना प्रेषित करने के उपरांत आवेदक को एक शिकायत क्रमांक तथा विवरण प्राप्त कराया जाएगा। जिसके माध्यम से आवेदक अपनें शिकायत, सुझाव एवं सूचना की अपडेट स्थिति की जानकारी प्राप्त कर सकता है। समाधान पोर्टल पर भेजे गए शिकायत एवं सूचना को लेकर सुनवाई करने के लिए आयोग द्वारा लोक शिकायत निवारण कोषांग का गठन किया गया है। कोषांग यह अनुश्रवण करता है कि समाधान पोर्टल पर नागरिको द्वारा भेजे गए सुझाव, सूचना एवं शिकायत से संबधित जिला स्तर पर निर्धारित समयानुसार निष्पादन किया जा रहा है अथवा नहीं।
‘निर्वाचन आयोग ने काॅल सेंटर भी किया स्थापित‘
राज्य चुनाव आयोग द्वारा नगरपालिका आम निर्वाचन 2022 से संबधित नागरिको से सूचना, सुझाव एवं शिकायत प्राप्त करने के लिए आईभीआरएस प्रणाली युक्त 10 हटिंग लाईन के साथ काॅल सेंटर की भी स्थापना की गई है। काॅल सेंटर में स्वचालित रिकार्डिंग की सुविधा उपलब्ध है। निर्वाचन आयोग द्वारा स्थापित काॅल सेंटर का नम्बर 18003457243 जारी किया गया है। बहरहाल निर्वाचन आयोग द्वारा स्थापित पोर्टल एवं काॅल सेंटर के बावत स्थानीय निकाय व निर्वाचन कार्य से जुड़े अधिकारियों एवं कर्मियों को जानकारी नहीं है।
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