मोतिहारी, राजन दत्त। एसपी स्वर्ण प्रभात फ्रेंडली पुलिसिंग के लिए हर रोज नए नई पहल कर रहे है। पूर्वी चंपारण बिहार का पहला ऐसा जिला बन गया है, जहां पर क्राइम हेल्प डेस्क की शुरुआत की गई है। शादी विवाह में पुलिस की व्यवस्था, छठ पूजा के दौरान पुलिस बस से मुफ्त बस सेवा, थाना पर दिए गए आवेदन की रिसीविंग देने की व्यवस्था के बाद अब एफआईआर के प्रगति के विषय में तमाम जानकारी देने की व्यवस्था की गई है।
इस बार मोतिहारी एसपी ने पीड़ित को सुलभ एवं निःशुल्क जानकारी उपलब्ध कराने के लिए क्राइम हेल्प डेस्क का गठन किया है। यह क्राइम हेल्प डेस्क एसपी मोतिहारी के कार्यालय में कार्य करेगा। कोई भी पीड़ित जब थाना में प्राथमिकी दर्ज कराता है तो उंसके बाद की स्थित उसे पता नहीं चलती है। कई बार थाना एवं आईओ के चक्कर लगाने के बाद भी दर्ज प्राथमिकी के प्रगति की जानकारी पीड़ित को नहीं मिल पाती है।
जिसको देखते हुए पुलिस अधीक्षक स्वर्ण प्रभात ने एसपी कार्यालय में क्राइम हेल्प डेस्क बनाया है। जहां पर कोई भी पीड़ित दर्ज प्राथमिकी में जांच एवं गिरफ्तारी की जानकारी प्राप्त कर सकता है। यह जानकारी दो माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं। पहला हेल्प डेस्क पहुंचकर प्रपत्र भरकर देने से 1 घंटे के अंदर जानकारी मिल जाएगी। दूसरा तरीका है प्रपत्र भरकर आवेदन में दर्ज मोबाइल नम्बर के माध्यम से हेल्प डेस्क नम्बर 9470248818 पर भेजने से सारी जानकारी व्हाट्सएप पर मिल जाएगी।
एसपी स्वर्ण प्रभात ने कहा कि हेल्प डेस्क से पीड़ित को सही और सुलभ जानकारी आसानी से मिल पाएगी। आगे क्राइम हेल्प डेस्क का विस्तार करते हुए डीएसपी एवं सर्किल इंस्पेक्टर के कार्यालय में भी स्थापित किया जाएगा।
