कानपुर : जिलाधिकारी ने संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त सभी शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण एक सप्ताह के अंदर करने का दिया निर्देश

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कानपुर/बीपी प्रतिनिधि। जिलाधिकारी नेहा शर्मा की अध्यक्षता में शनिवार को सदर तहसील के सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन बाल भवन सभागार में किया गया। विदित हो कि विभागों के आपसी सामंजस्य से एक छत के नीचे समस्याओं का मौके पर निस्तारण कराने हेतु संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है ताकि विभागों के साथ समन्वय स्थापित करते हुए मौके पर त्वरित निस्तारण किया जा सके।

इस अवसर पर जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त सभी शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण एक सप्ताह के अन्दर किया जाए। निस्तारित की गई शिकायतों की क्रास जांच भी की जाएगी। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी अपने निर्धारित समय से अपने कार्यालयों में जनसुनवाई करें। लापरवाही करने वाले अधिकारियों के खिलाफ कड़ी कार्यवाही की जाएगी। अधिकारी कार्यालय छोड़ने से पहले भ्रमण रजिस्टर में विवरण अवश्य अंकित करें।

जिलाधिकारी ने जिला सेवायोजन अधिकारी, अधिशासी अभियंता ग्रामीण अभियंत्रण, महाप्रबंधक जिला उद्योग केंद्र, मुख्य कार्यकारिणी अधिकारी, भूमि संरक्षण अधिकारी तथा ग्राम प्रवर्तन अधिकारी के उपस्थित न होने पर कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश दिए और कड़ी चेतावनी देते हुए कहा कि भविष्य में यदि किसी अधिकारी द्वारा समाधान दिवस में उपस्थिति नहीं होगी तो उसके खिलाफ कठोरतम कार्यवाही अमल में लाई जाएगी।

संपूर्ण समाधान दिवस में मौके पर छह शिकायतों का निस्तारण किया गया। केडीए का बरसों से चक्कर काट रही महिला श्रीमती वनिता सोनकर (निवासी लल्लन पुरवा मलिन बस्ती, नवाबगंज) ने केडीए में पैसा जमा होने के बाद भी रजिस्ट्री न होने की शिकायत जिलाधिकारी से की। इस पर तत्काल संज्ञान लेते हुए जिलाधिकारी ने वहां उपस्थित ओएसडी भैरव पाल सिंह डिप्टी कलेक्टर को तत्काल रजिस्ट्री कराने के निर्देश दिए। केडीए द्वारा आज ही रजिस्ट्री कराई गई।

शताब्दी नगर में मानक के अनुरूप बनाए गए भवन की शिकायत जिसका तत्काल संज्ञान लेते हुए जिलाधिकारी ने केडीए ओएसडी भैरम पाल सिंह को मौके पर टीम भेजकर जांच कराने का निर्देश दिया। इसके बाद अधिशासी अभियंता मनोज कुमार को जांच हेतु भेजा गया। मण्डलायुक्त डॉ. राजशेखर ने कहा कि जनसामान्य की शिकायतों का स्थानीय स्तर पर समाधान किया जाना सरकार की प्राथमिकता है। इसी क्रम में तहसील व थानों में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है। इसमें स्थानीय नागरिक उपस्थित होकर अपनी समस्याओं का समाधान करा सकते हैं।

उदय वीर सिंह ग्राम व पोस्ट जुगराजपुर, कानपुर व अन्य द्वारा शिकायत की गई कि उनके घरों के सामने पानी भरा रहता है, जिससे आने जाने में समस्या उत्पन्न होती है तथा घर के सामने गंदगी भी रहती है। श्रीमती शिवलली तिवारी निवासी- खाण्डेपुर, योगेन्द्र विहार, कानपुर नगर ने शिकायत की उनके पुत्र व बहू द्वारा उनके मकान में कब्जा कर लिया है।

राजेंद्र कुमार निवासी आदर्श नगर मस्वानपुर रावतपुर कानपुर में परिवार में लगाए गए समानांतर विद्युत मीटर में दर्ज रीडिंग के तहत विद्युत बिल बनाए जाने के संबंध में उनके द्वारा बताया गया कि मीटर की गति तेज होने के कारण अधिक बिल आता है। मण्डलायुक्त डॉ. राजशेखर, पुलिस आयुक्त विजय सिंह मीना, जिलाधिकारी नेहा शर्मा, मुख्य विकास अधिकारी डॉ. महेन्द्र कुमार, उप जिलाधिकारी सदर अनुराज जैन की उपस्थिति में सदर तहसील के सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन बाल भवन सभागार में सम्पन्न हुआ।

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